町井祥真ファンイベント2019チケット購入不具合について

 

本イベントのご当選者のお客様より、「正式申込(チケット購入)が出来ない」とお問い合わせいただいておりました件につきまして、

状況確認ができましたのでご報告申し上げます。

 

チケット購入の下限設定に不具合があり、「片方のチケットしか当選しなかったお客様」が購入できない状態になっていることが判明いたしました。

只今、システムを再設定いたしましたのでお手数ですが、もう一度ご購入手続きをしていただければ幸いです。

 

ご迷惑ならびにご心配おかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。